Beim Thema Einrichtung und Wohnaccessoires stößt man im Internet auf eine Vielzahl von Anbietern, die Möbel, Leuchten und Dekorationsartikel anbieten. Einer dieser Anbieter ist Esszett Luxury. Hinter diesem Namen steht laut Impressum die Esszett Trading GmbH aus Berlin.
In diesem Beitrag auf hop2.de habe ich mir die öffentlich verfügbaren Informationen zum Unternehmen, zum Online-Shop sowie zum Sortiment etwas genauer angesehen. Ziel ist – wie immer – eine möglichst neutrale und sachliche Darstellung. Gleichzeitig soll dieser Artikel eine Plattform bieten, auf der Leser ihre eigenen Erfahrungen mit dem Anbieter teilen können.
Gerade im Bereich hochwertiger Einrichtung lohnt es sich oft, nicht nur auf Marketingbeschreibungen zu achten, sondern auch reale Erfahrungsberichte von Kunden oder Besuchern eines Showrooms zu berücksichtigen.
Inhaltsverzeichnis
Unternehmen und Impressum
Laut Impressum wird der Shop von folgendem Unternehmen betrieben:
Esszett Trading GmbH
Flottenstraße 60
13407 Berlin
Deutschland
- Telefon: 030 20074643
- Fax: 030 20074644
- E-Mail: office@esszett.eu
Zusätzlich betreibt das Unternehmen einen Showroom an derselben Adresse in Berlin. Dort können Kunden offenbar Produkte vor Ort ansehen.
Gerade bei Möbeln oder hochwertigen Wohnaccessoires kann ein Showroom für viele Kunden interessant sein, da sich Materialien, Verarbeitung und Größe vor Ort besser beurteilen lassen als anhand von Produktfotos.
Hintergrund des Unternehmens
Nach Angaben auf der „Über uns“-Seite handelt es sich bei Esszett um einen Familienbetrieb aus Berlin. Der Firmenname soll sich aus den Anfangsbuchstaben der beiden Geschäftsführer zusammensetzen:
- Steven Ruzic
- Zeljko Ruzic
Die Geschichte des Unternehmens wird mit einer Metallbaufirma in Verbindung gebracht, die laut Darstellung bereits im Jahr 2004 von Zeljko Ruzic gegründet wurde. Sein Sohn Steven soll später ebenfalls eine Ausbildung zum Metallbauer im Betrieb seines Vaters absolviert haben.
Im Jahr 2021 wurde schließlich die Marke Esszett gegründet, die sich auf hochwertige Einrichtung, Dekoration und Designprodukte konzentriert.
Diese Verbindung zu handwerklichen Berufen wird in der Außendarstellung des Unternehmens häufig als Grundlage für Qualitätsanspruch und Designverständnis dargestellt.
Sortiment im Esszett Luxury Online Shop
Der Online-Shop konzentriert sich auf Produkte aus dem Bereich Interior Design und Wohnaccessoires. Im Vergleich zu großen Möbelhäusern scheint das Sortiment eher selektiv zu sein.
Zu den angebotenen Produktkategorien gehören unter anderem:
- Leuchten
- Wohnaccessoires
- Wanddekoration
- Luftreiniger
- Dekorationsartikel
Die Philosophie des Shops wird mit dem Motto „Qualität vor Quantität“ beschrieben. Laut Unternehmensdarstellung soll das Sortiment bewusst kleiner gehalten werden, dafür aber aus ausgewählten Produkten bestehen.
Solche Konzepte sind im Bereich Interior Design nicht ungewöhnlich. Einige Shops setzen bewusst auf kuratierte Kollektionen statt auf sehr große Produktpaletten.
Bekannte Marken im Sortiment
Ein wesentlicher Teil des Angebots besteht aus Produkten verschiedener Hersteller und Marken. Laut Shop gehören dazu unter anderem:
- Sompex
- Edzard
- PTMD
- OZONOS
- Segula
- Sigor
- Moree
Einige dieser Marken sind im Bereich Designleuchten oder Wohnaccessoires bereits länger auf dem Markt vertreten.
Wer sich speziell für die Marke PTMD interessiert, findet hier einen ausführlichen Hintergrundartikel:
PTMD Collection Online Shop – Informationen und Erfahrungen
Solche Markenpartnerschaften sind im Interior-Handel üblich, da Händler selten ausschließlich eigene Produkte verkaufen.
Design und Positionierung
Der Name Esszett Luxury deutet bereits an, dass sich das Unternehmen im gehobenen Einrichtungssegment positionieren möchte. Dabei spielen vor allem Design, Materialqualität und dekorative Elemente eine zentrale Rolle.
Besonders häufig werden laut Selbstdarstellung folgende Bereiche hervorgehoben:
- luxuriöse Wandgestaltung
- Designleuchten
- Dekorationsobjekte
- exklusive Wohnaccessoires
Viele dieser Produkte dienen weniger der Grundausstattung eines Haushalts, sondern eher der optischen Gestaltung und Atmosphäre eines Raumes.
Gerade bei solchen Artikeln entscheidet oft der persönliche Geschmack darüber, ob ein Produkt als hochwertig oder passend empfunden wird.
Kundenservice und Einkaufserlebnis
Auf der Website wird ein besonderer Fokus auf Kundenservice gelegt. Der Shop spricht unter anderem von:
- einem „herausragenden Kundenservice“
- schnellen Retourenprozessen
- einem besonderen Einkaufserlebnis
Solche Aussagen gehören zwar zu vielen Unternehmensdarstellungen, lassen sich aber meist erst durch echte Kundenerfahrungen beurteilen.
Gerade bei Online-Shops sind beispielsweise folgende Punkte interessant:
- Wie schnell erfolgt die Lieferung?
- Wie funktioniert eine Rücksendung?
- Wie reagiert der Kundenservice auf Anfragen?
- Wie ist die Verpackungsqualität bei empfindlichen Artikeln?
Diese Aspekte lassen sich meist erst anhand realer Erfahrungsberichte beurteilen.
Showroom in Berlin
Neben dem Online-Shop betreibt Esszett Luxury einen Showroom in Berlin:
Esszett Luxury Showroom
Flottenstraße 60
13407 Berlin
Tel. +49 (030) 200 746 43
Ein Showroom kann für Kunden interessant sein, die Produkte vor dem Kauf persönlich ansehen möchten. Besonders bei Leuchten, Möbeln oder dekorativen Elementen spielt der Eindruck vor Ort oft eine wichtige Rolle.
Ob der Showroom frei zugänglich ist oder nur nach Terminvereinbarung besucht werden kann, sollte man im Zweifel vorab telefonisch oder per E-Mail klären.
Erfahrungen mit Esszett Luxury Produkten – Leser sind gefragt
Mich interessiert besonders, welche Erfahrungen Leser mit den Produkten selbst gemacht haben.
Habt ihr bereits Leuchten, Dekoration oder andere Einrichtungsgegenstände aus dem Esszett Luxury Shop gekauft?
Dann schreibt gerne in die Kommentare:
- Wie ist die Qualität der Produkte?
- Entspricht das Design den Erwartungen?
- Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis?
- Wie zufrieden seid ihr mit der Verarbeitung?
Eure Erfahrungsberichte helfen anderen Lesern oft mehr als jede Produktbeschreibung.
Erfahrungen mit dem Esszett Luxury Online Shop
Neben den Produkten selbst ist natürlich auch der Einkauf im Shop interessant.
Wenn ihr bereits dort bestellt habt, berichtet gerne:
- Wie lief die Bestellung im Online Shop?
- Wie schnell wurde geliefert?
- Gab es Kontakt mit dem Kundenservice?
- Wie lief eine eventuelle Rücksendung ab?
Auch Erfahrungen mit einem Besuch im Berliner Showroom sind willkommen.
Solche Rückmeldungen können anderen Lesern helfen, sich ein realistischeres Bild vom Anbieter zu machen.
Fazit
Esszett Luxury ist ein relativ junges Unternehmen aus Berlin, das sich auf hochwertige Wohnaccessoires, Designleuchten und dekorative Einrichtung spezialisiert hat. Das Sortiment basiert teilweise auf Produkten bekannter Interior-Marken.
Der Shop setzt laut eigener Darstellung auf eine eher kleine, kuratierte Auswahl an Produkten statt auf ein sehr großes Sortiment.
Wie gut Qualität, Service und Einkaufserlebnis tatsächlich sind, lässt sich jedoch am besten anhand realer Kundenerfahrungen beurteilen.
Daher sind eure persönlichen Erfahrungen besonders interessant – egal ob positiv, neutral oder kritisch.
Leserforum – Eure Erfahrungen mit Esszett Luxury
Habt ihr Produkte im Esszett Luxury Online Shop gekauft oder den Showroom in Berlin besucht?
- Wie war eure Erfahrung mit Bestellung und Lieferung?
- Wie ist die Qualität der Esszett Luxury Produkte?
- Habt ihr den Kundenservice kontaktiert?
- Wie lief eine Rücksendung oder Reklamation ab?
Schreibt eure Erfahrungen gerne als Kommentar. Sachliche und nachvollziehbare Berichte helfen anderen Lesern bei ihrer Einschätzung.
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Über den Autor
Lothar betreibt das Blog- und Diskussionsforum hop2.de. Ziel der Seite ist es, Produkte, Anbieter und Online-Shops sachlich zu beleuchten und Lesern eine Plattform für transparente Erfahrungsberichte zu bieten.