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Ist edenmark.de seriös? Eure Erfahrungen und Bewertungen
Neulich bin ich auf den Online-Shop edenmark.de aufmerksam geworden. Das Sortiment umfasst offenbar Mode für Damen und Herren. Die Produkte sehen modern und hochwertig aus – doch bereits beim ersten Blick auf die Webseite fiel mir etwas auf: Es gibt kein Impressum. Das ist ein Warnsignal für jeden Käufer und wirft die Frage auf, ob der Shop seriös ist. In diesem Artikel möchte ich euch informieren und gleichzeitig einladen, eure eigenen Erfahrungen auf Hop2.de zu teilen.
Erster Eindruck: Attraktive Mode, aber fehlende Transparenz
Edenmark.de präsentiert seine Kleidung mit ansprechenden Bildern und modernen Designs. Es werden viele Produkte angezeigt, die trendy wirken. Allerdings fehlt ein rechtlich vorgeschriebenes Impressum – das ist in Deutschland Pflicht (§ 5 TMG) für alle Online-Shops, die an deutsche Kunden verkaufen. Ohne Impressum ist es unmöglich, den Betreiber eindeutig zu identifizieren, und das sollte euch beim Online-Kauf stutzig machen.
Warum das fehlende Impressum ein Problem ist
Ein Impressum enthält wichtige Informationen wie Name und Adresse des Betreibers, Kontaktdaten, ggf. Handelsregisternummer oder Umsatzsteuer-ID. Fehlt diese Angabe, erschwert das Rücksendungen, Reklamationen oder die Kontaktaufnahme erheblich. Auch rechtlich kann ein Shop ohne Impressum Probleme bekommen, da er Verbraucherschutzgesetze nicht einhält. Für euch als Kunden bedeutet das: mehr Risiko bei Bestellungen.
Produkte bei edenmark.de – was wird angeboten?
Der Shop bietet offenbar Mode für Damen und Herren an, inklusive Oberbekleidung, Hosen und Accessoires. Die Produktbeschreibungen sind oft kurz, konzentrieren sich auf Material, Farbe und Stil, aber es fehlen Details zu Herkunft, Größenhinweisen oder Pflegehinweisen. Ohne Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte auf der Webseite bleibt unklar, wie die Qualität wirklich ist.
Rücksendung, Widerruf und Kundenservice – was ist zu beachten?
Auf edenmark.de konnte ich keine Angaben zu Rücksendungen oder Widerrufsrecht finden. Nach deutschem Recht habt ihr als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn der Shop keine Rücksendeadresse oder Kontaktinformationen bietet, wird es praktisch schwierig, dieses Recht wahrzunehmen. Auch Garantieansprüche könnten sich kompliziert gestalten, da ihr den Betreiber nicht eindeutig erreichen könnt.
Telefonnummer und direkter Kundenkontakt fehlen
Ein weiteres Problem: Der Shop gibt keine Telefonnummer an. Seriöse Online-Händler bieten mindestens eine Rufnummer an, um Kunden bei Fragen, Problemen oder Reklamationen schnell zu unterstützen. Ohne Telefonnummer seid ihr komplett auf E-Mails oder Kontaktformulare angewiesen, die oft verzögert oder gar nicht beantwortet werden. Das ist ein zusätzliches Risiko.
Facebook-Werbung und Marketing – was sagt das aus?
Viele Shops nutzen Facebook-Werbung, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. Auch edenmark.de scheint solche Anzeigen zu schalten. Professionelle Bilder und emotionale Texte sind dabei üblich, doch sie ersetzen keine transparente Unternehmensinformation. Oft handelt es sich um Shops, die mit Dropshipping arbeiten, Produkte aus anderen Ländern anbieten oder die Webseiten regelmäßig wechseln. Das sollte euch bewusst sein, bevor ihr eine Bestellung tätigt.
Ich lade euch ein: Teilt eure Erfahrungen mit edenmark.de
Ich selbst habe noch keine Bestellung bei edenmark.de getätigt. Deshalb möchte ich diesen Artikel nutzen, um euch einzuladen, eure Erfahrungen zu teilen. Habt ihr bereits Mode bestellt? Wie war die Lieferung? Entsprach die Ware der Beschreibung? Konnte man den Kundenservice kontaktieren? Jede Rückmeldung hilft anderen Lesern, die Seriösität des Shops besser einzuschätzen.
Autorenbox
Mein Name ist Lothar. Mit meinem Blog Hop2.de und meinem Bewertungsportal Bewertungen-Erfahrungen.de möchte ich euch eine neutrale Plattform bieten, auf der ihr euch austauschen könnt. Ich selbst habe keine persönlichen Erfahrungen mit edenmark.de, sondern möchte euch die Möglichkeit geben, eure Erlebnisse, Meinungen und Fragen miteinander zu teilen.
Transparenz-Hinweis
Dieser Artikel basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Ich nutze KI-gestützte Methoden, um den Text fehlerfrei und übersichtlich aufzubereiten. Sollte etwas ungenau sein, könnt ihr das gerne in den Kommentaren ergänzen oder korrigieren.
Leserforum
Ich lade euch ein, eigene Erfahrungen, Fragen oder Ergänzungen zu edenmark.de in den Kommentaren zu teilen. Nutzt die Kommentarfunktion wie ein kleines Forum – diskutiert über Qualität, Rücksendungen, Kundenservice oder Lieferzeiten. Jede Rückmeldung ist hilfreich, um die Seriösität des Shops realistisch einzuschätzen.
Stand: November 2025 – Alle Angaben ohne Gewähr.
Hallo,
Ich habe leider den Fehler gemacht und dort bestellt. Es handelt sich um eine Katzenfigur die auf den Bildern sehr edel und hochwertig aussieht. Ich wurde schon stutzig, als ich realisiert habe, dass das Paket ganz aus China kommt. Nun habe ich das Paket gerade geöffnet. Zuerst einmal kam mir eine ekelhafte Chemiewolke entgegen. Und als ich die Figur ausgepackt habe wusste ich nicht, ob ich lachen oder über meine Dummheit weinen soll. Es entspricht natürlich überhaupt nicht der Beschreibung. Plastikmüll für 35 Euro. Ich habe natürlich direkt eine Mail an Edenmark geschrieben, aber dass da jetzt was zurück kommt, bezweifle ich…
Ich habe im Oktober über Facebook bei Edenmark bestellt. Qualität eine Katastrophe.
Bis heute war es mir nicht möglich die Ware zurückzusenden. Ich bekomme keine Adresse.
Man schreibt immer wieder, dass eine Retoure nach China sehr teuer wäre und man mir nicht garantieren könnte, ob die Ware überhaupt ankommt.
Immer wieder hat man mir einen Nachlass angeboten den ich dann aus Verzweiflung mit
65 % akzeptiert habe.
Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Gutschriftwurde bisher auch nicht ausgestellt.
Ich habe im Oktober zwei Polohemde bestellt. Auf den Bildern sahen sie sehr gut und hochwertig aus. Was ich bekommen habe war eine Katastrophe. Ich habe mich gleich endschieden die Ware zurückzusenden. Per E-Mail habe eine Rücksendeetikett angefordert. Als Antwort wurde mir drei mal Nachlass angeboten was ich abgelehnt habe. Dabei hat mich gewarnt, dass die Retoure nach China sehr teuer ist und weis man nicht ob die Ware durch Zoll durchkommt. Die Rücksendeetikett habe ich bis heute nicht bekommen. Gestern auf der Webseite habe ich die Rücksendeadresse gefunden. Weis ich aber nicht ob ich für die Sendung noch zusätzlich Geld ausgeben soll??
So ein E-Mail habe ich heute wieder bekommen:
„Wir möchten Ihnen einen Rabatt von 40 % anbieten, damit Sie das Produkt zu einem günstigeren Preis behalten können.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Rücksendungen auf Ihre Kosten erfolgen und dass die Rücksendekosten nach China hoch sind. Außerdem kommen viele Pakete nicht durch den Zoll.
Wir möchten Ihnen diesen Ärger ersparen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie damit einverstanden sind. Vielen Dank im Voraus.“
Praktisch keine Möglichkeiten die Ware zurückzusenden.
Ich habe ein Hundebett für meinen Zwergdackel bestellt.
Er hat gerade Mal 3 kg. Sicherheitshalber hab ich es in M (Größe Mittel!!!) bestellt.
Es ist sehr eng für meinen 3 kg schweren Dackel!
Mit den Größenangaben ist leider nicht die nötige Information gegeben.
Ich Frage mich für welches Tier Gr. S passen würde?.
Rückversand nach China….. Das kostet fast mehr als das Produkt selbst.
Wenn ich gewusst hätte, dass das Hundebett aus China kommt, hätte ich es um diesen Preis nicht bestellt!
( Für 10.– mehr hätte ich bei Fressnapf in Österreich VOR ORT kaufen können.
Ich bin sehr enttäuscht…..
Lieferung erfolgte rasch (10 Tage aus China)!