Ist edenmark.de seriös? Eure Erfahrungen und Bewertungen

Neulich bin ich auf den Online-Shop edenmark.de aufmerksam geworden. Das Sortiment umfasst offenbar Mode für Damen und Herren. Die Produkte sehen modern und hochwertig aus – doch bereits beim ersten Blick auf die Webseite fiel mir etwas auf: Es gibt kein Impressum. Das ist ein Warnsignal für jeden Käufer und wirft die Frage auf, ob der Shop seriös ist. In diesem Artikel möchte ich euch informieren und gleichzeitig einladen, eure eigenen Erfahrungen auf Hop2.de zu teilen.

Erster Eindruck: Attraktive Mode, aber fehlende Transparenz

Edenmark.de präsentiert seine Kleidung mit ansprechenden Bildern und modernen Designs. Es werden viele Produkte angezeigt, die trendy wirken. Allerdings fehlt ein rechtlich vorgeschriebenes Impressum – das ist in Deutschland Pflicht (§ 5 TMG) für alle Online-Shops, die an deutsche Kunden verkaufen. Ohne Impressum ist es unmöglich, den Betreiber eindeutig zu identifizieren, und das sollte euch beim Online-Kauf stutzig machen.

Warum das fehlende Impressum ein Problem ist

Ein Impressum enthält wichtige Informationen wie Name und Adresse des Betreibers, Kontaktdaten, ggf. Handelsregisternummer oder Umsatzsteuer-ID. Fehlt diese Angabe, erschwert das Rücksendungen, Reklamationen oder die Kontaktaufnahme erheblich. Auch rechtlich kann ein Shop ohne Impressum Probleme bekommen, da er Verbraucherschutzgesetze nicht einhält. Für euch als Kunden bedeutet das: mehr Risiko bei Bestellungen.

Produkte bei edenmark.de – was wird angeboten?

Der Shop bietet offenbar Mode für Damen und Herren an, inklusive Oberbekleidung, Hosen und Accessoires. Die Produktbeschreibungen sind oft kurz, konzentrieren sich auf Material, Farbe und Stil, aber es fehlen Details zu Herkunft, Größenhinweisen oder Pflegehinweisen. Ohne Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte auf der Webseite bleibt unklar, wie die Qualität wirklich ist.

Rücksendung, Widerruf und Kundenservice – was ist zu beachten?

Auf edenmark.de konnte ich keine Angaben zu Rücksendungen oder Widerrufsrecht finden. Nach deutschem Recht habt ihr als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn der Shop keine Rücksendeadresse oder Kontaktinformationen bietet, wird es praktisch schwierig, dieses Recht wahrzunehmen. Auch Garantieansprüche könnten sich kompliziert gestalten, da ihr den Betreiber nicht eindeutig erreichen könnt.

Telefonnummer und direkter Kundenkontakt fehlen

Ein weiteres Problem: Der Shop gibt keine Telefonnummer an. Seriöse Online-Händler bieten mindestens eine Rufnummer an, um Kunden bei Fragen, Problemen oder Reklamationen schnell zu unterstützen. Ohne Telefonnummer seid ihr komplett auf E-Mails oder Kontaktformulare angewiesen, die oft verzögert oder gar nicht beantwortet werden. Das ist ein zusätzliches Risiko.

Facebook-Werbung und Marketing – was sagt das aus?

Viele Shops nutzen Facebook-Werbung, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. Auch edenmark.de scheint solche Anzeigen zu schalten. Professionelle Bilder und emotionale Texte sind dabei üblich, doch sie ersetzen keine transparente Unternehmensinformation. Oft handelt es sich um Shops, die mit Dropshipping arbeiten, Produkte aus anderen Ländern anbieten oder die Webseiten regelmäßig wechseln. Das sollte euch bewusst sein, bevor ihr eine Bestellung tätigt.

Ich lade euch ein: Teilt eure Erfahrungen mit edenmark.de

Ich selbst habe noch keine Bestellung bei edenmark.de getätigt. Deshalb möchte ich diesen Artikel nutzen, um euch einzuladen, eure Erfahrungen zu teilen. Habt ihr bereits Mode bestellt? Wie war die Lieferung? Entsprach die Ware der Beschreibung? Konnte man den Kundenservice kontaktieren? Jede Rückmeldung hilft anderen Lesern, die Seriösität des Shops besser einzuschätzen.

Stand: November 2025 – Alle Angaben ohne Gewähr.